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cobra CRM Mobile

Der Einsatz von cobra mobile CRM bei mobilen Endgeräten wie iPhone, Ipad und BlackBerry verbessert die Zusammenarbeit im Unternehmen entscheidend und bietet Effektivität pur.

Cobra CRM optimiert Vertriebsprozesse, steigert die Flexibilität der Mitarbeiter, erhöht die Informationsqualität und unterstützt positiv den Kundenservice. Denn Geschäftserfolge hängen davon ab, zum richtigen Zeitpunkt über die richtige Information zu verfügen. Kunden- und Produktinformationen sind permanent verfügbar, egal ob unterwegs, beim Kunden oder zuhause. Reise- und Wartezeiten können effektiv genutzt werden, Rücksprachen mit dem Office entfallen,  Ergebnisse und Informationen sind immer aktuell.

Setzen auch Sie auf die mobile Lösung cobra mobile CRM für Ihre Mitarbeiter im Marketing, Vertrieb und Service.

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:

  • Übersichtliche Menüstruktur im benutzerfreundlichen cobra-Design
  • Alle Haupt- und Nebenadressen (Ansprechpartner, Abteilungen, Zweigstellen, etc.) werden mit zugehörigen Kontakten angezeigt.
  • Ebenfalls angezeigt werden alle Adressverknüpfungen und Hierarchien.
  • Telefonate, SMS- und E-Mail Versand erfolgen direkt aus dem Adressdatensatz.
  • Termine werden übersichtlich als Terminliste angezeigt und sind direkt mit der jeweiligen Adresse verbunden.
  • Live-Datenzugriff garantiert Aktualität im Office und Mobil.
  • Gsucht und gefunden wird  ganz einfach über Feldinhalte der Adresse wie Name, Straße, PLZ, Telefonnummer, usw. Mit der Kontaktsuche oder über bereits eingetragene Stichwörter, welche frei vergeben und den jeweiligen Adressen zugeordnet werden können.
  • Zusatztabellen, welche im cobra angelegt werden können,  sind vollständig nutzbar und über das Konfigurationstool anpassbar.
  • Vertriebsprojekte stehen im Detail zur Verfügung.

Keyfacts:

  • Mobiles CRM erhöht die Verkaufschancen, indem auch unterwegs stets die aktuell benötigte  Information vorliegt.
  • Der Außendienstmitarbeiter erhält seine nächsten Kontakte und anstehende Leads ohne zeitliche Verzögerung z.B. durch Anrufe im Innendienst.
  • Alle notwendigen Daten für eine umfassende Vorbereitung bei Terminen wie Service, Angebotsbesprechung, etc. stehen zur Verfügung.
  • Rücksprachen entfallen, da alle Details zu Projekten und Vorgängen aktuell vorliegen.
  • Eingegebene neue Informationen werden aktuell und lückenlos über das mobile Endgerät erfasst und umgehend gesehen.